TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Son güncelleme: 14 Mayıs 2026

Teslimat Bilgileri

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 3–7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süreci başladıktan sonra teslimat, kargo firmasına bağlı olarak 1–3 iş günü içinde gerçekleşir.

Teslimat Ücreti

Teslimat ücreti, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri ödeme adımında görüntülenir.

Teslimat Adresi

Siparişler yalnızca sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Adres değişikliği talepleri, kargo sürecine girmeden önce bronzaraaksesuar@gmail.com adresine iletilmelidir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ile kargo takip numarası iletilecektir.

İade ve Değişim

İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkınızdır.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
• Tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi
• Hijyen bantları sökülmemiş olması (varsa)

gerekmektedir. Bu koşulları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade Süreci

1. bronzaraaksesuar@gmail.com adresine iade talebinizi bildirin.
2. Ürünü belirtilen adrese gönderin.
3. İade onaylandıktan sonra ödemeniz 14 iş günü içinde iade edilir.

İade Kargo Ücreti

Standart iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Hatalı veya hasarlı ürün gönderimlerinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Değişim

Ürün değişimi için bronzaraaksesuar@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim işlemi gerçekleştirilir.

İletişim

Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili sorularınız için:
E-posta: bronzaraaksesuar@gmail.com